服務承諾
安博科技規范化服務體系
安博科技扎根濰坊十余年，秉承“品質至上、力求客戶滿意”的理念，建立起了全方位、高品質、規范的客戶服務體系。0536-8297114 免費咨詢電話，第一時間為用戶答疑解惑；售前，我公司擁有一支一流的技術團隊能夠針對用戶的電力環境和設備要求，提供個性化的電源解決方案；在機房動力產品(UPS 蓄電池 精密空調 防雷產品)售出后，我公司會派出專業人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓，并與用戶保持密切聯系，隨時響應用戶要求。用戶在產品使用中，遇到任何問題，我公司可保證在2小時內做出響應，12小時提供解決方案，24小時內到達現場！并提供及時和高質量的維修服務。
多年來，安博科技一直以為客戶提供一流的服務來提升企業核心競爭力為目標，憑借在業界的良好信譽與經銷單位建立了良好、密切的合作關系，培養了一大批訓練有素的專業技術服務人員，服務體系日臻完善。目前已在省內建立了濰坊市維修及備件中心，在山東濟南設立客戶服務站及維修網點。公司工程人員均為各廠家授權維修工程師。針對各種品牌產品，配備一流的維修、檢測設備，全面確保服務的高品質、高效率。
三年保修
1、購買我公司UPS電源、鉛酸蓄電池、及機房精密空調產品均可享有三年保修服務。（部分產品享一年質保）
2、超過保修期的我公司產品，仍可享受安博科技完善的售后服務?？蛻粢部蛇x擇增值維保服務！
全國聯保
我公司代理的UPS電源、鉛酸蓄電池、及機房精密空調等產品 均為廠家聯保！為了用戶能及時、方便獲得售后服務，無論您購買的我公司產品使用地在哪里，都可以向我公司申請售后服務，我公司將安排離您最近的產品售后機構或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商為您提供高質量的服務！
免費巡檢服務（非我公司產品需收費）
安博科技工程人員 會根據服務合同約定進行巡檢服務，對售出的UPS等產品進行維護與檢修，發現問題，現場解決。
對于非我公司提供產品，需要酌情收取相關費用！
其他服務（非我公司產品需收費）
包括相關產品安裝保養培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監控等服務。
巡檢內容
1.檢測電源環境及UPS-蓄電池-精密空調-防雷等產品 的使用情況
2.提供UPS-蓄電池-精密空調-防雷 使用報告
3.現場解答疑問及用戶培訓
4.提供各產品選配建議方案
服務網點
安博科技服務站配備了具有豐富實踐經驗和專業技能的維修人員，及充足的產品備件，解決了濰坊下設區縣客戶的維修問題。
24小時服務熱線
安博科技提供熱線電話，方便用戶對我公司服務、產品、技術、業務等問題進行咨詢；
用戶可隨時撥通24小時熱線，解決在UPS等產品選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。
提供網站咨詢/專家解答信箱；專家信箱：Amber@anbokeji.com
服務熱線：0536-8297114
24/48小時快速響應制度 （UPS限6KVA以上。蓄電池38AH以上、全線空調產品）
UPS-蓄電池-精密空調-防雷等產品 發生故障時，只要您和安博科技取得聯系，市內4小時響應，縣市區8小時響應，享受安博科技快捷準確的專業服務。
（針對行業用戶的特殊要求，安博科技可就具體項目提供特殊服務承諾。安博科技擁有最終解釋權）
